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Vos questions fréquentes - FAQ

FAQ

 

 

Q: Pourquoi utilise-t-on de la laine de roche MINERALE et pas du manteau céramique pour isoler nos fours à bois en BRIQUES ?

 

Q: Pourquoi avons-nous l'EXCLUSIVITÉ de la fabrication de fours en briques ISOLÉS à la laine de roche et manteau céramique ?

 

 

Q: Pourquoi utilise-t-on le manteau céramique dans notre gamme de fours à bois MAXIMUS ?

 

Q: Pourquoi notre four à bois MAXIMUS a une façade en pierre reconstituée réfractaire et pas en Inox ?  La façade est-elle durable et solide?

 

 

Q: Pourquoi le thermomètre du four MAXIMUS n'est pas fixé avec une vis, colle ou autre? 

 

 

Q: Pourquoi acheter un four à bois ?

 

 

Q: Comment déplacer/poser mon four en briques ? (avec photos/exemples)

 

 

Q: Quel est le meilleur bois à utiliser pour mon four à bois à pain et pizza ?

 

 

Q: Pourquoi la température indiquée baisse, parfois, plus bas que la température réelle ?

 

 

Q: Comment assembler mon chariot?

 

 

Q: Comment faire les premiers feux sur mon four à bois en BRIQUES?

 

 

Q: Comment faire la réparation de fissures sur mon four?

 

 

Q: Pouvez-vous fabriquer un barbecue sur mesure?

 

 

Q: Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

 

 

Q: Le paiement est-il sécurisé ?

 

 

Q: Quels sont les frais et les délais de livraison ?

 

 

Q: Comment se déroulent les livraisons ?

 

Q: Quoi faire si le produit est livré endommagé ?

 

 

Q: Peut-on demander un remboursement ? Faire réparer ou remplacer un article ?

 

 

Q: Comment puis-je accéder à mes données personnelles ?

 

 

Q: Comment contacter le Service Client ?

 

Q: Quelles démarches pour l'installation d'un barbecue en extérieur ?  

 

 

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