BEPERKINGEN VAN DE COMMERCIELE GARANTIE
Deze commerciële garantie wordt verleend onder de voorwaarden, voor de duur en binnen de grenzen die uitdrukkelijk in dit document zijn aangegeven.
Voor zover van toepassing de dwingende wettelijke bepalingen, verleent Impexfire Unipessoal Lda geen andere commerciële garantie, uitdrukkelijk of stilzwijgend, dan die welke uitdrukkelijk in dit document zijn voorzien.
Binnen de grenzen die de toepasselijke wetgeving toestaat, kan Impexfire Unipessoal Lda niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte of gevolgschade, met name voortvloeiend uit onjuist gebruik van het product, montage of installatie die niet conform de instructies is, gebrek aan onderhoud, wijziging van het product of het gebruik van niet-goedgekeurde onderdelen.
Geen enkele bepaling van deze commerciële garantie kan de dwingende rechten van de consument uitsluiten, verminderen of beperken zoals bepaald in de toepasselijke wetgeving.
De consument geniet met name de wettelijke conformiteitsgarantie en de wettelijke garantie tegen verborgen gebreken. Deze wettelijke garanties zijn van toepassing naast deze commerciële garantie.
GARANTIE
Impexfire Unipessoal Lda behoudt zich het recht voor om elke claim die onder deze garantie wordt ingediend te onderzoeken en, afhankelijk van de aard van het geconstateerde defect, de meest geschikte oplossing te bepalen.
WIJZIGING VAN DE GARANTIE
Distributeurs, wederverkopers, agenten, tussenpersonen en werknemers zijn niet bevoegd om de voorwaarden van deze garantie te wijzigen, te verlengen of aan te vullen.
Zij kunnen geen extra garantie verlenen noch een andere of aanvullende oplossing bieden dan die uitdrukkelijk in dit document zijn voorzien, behalve met voorafgaande schriftelijke toestemming van Impexfire Unipessoal Lda.
HOE EEN GARANTIECLAIM IN TE DIENEN
Om een claim in het kader van deze garantie te laten beoordelen, moet Impexfire Unipessoal Lda zo snel mogelijk op de hoogte worden gebracht van het geconstateerde defect.
De claim moet schriftelijk of telefonisch worden ingediend, met gebruik van de contactgegevens op de website www.impexfire.com.
Deze moet in het bijzonder bevatten:
- de contactgegevens van de klant;
- de productreferentie;
- het bewijs en de aankoopdatum;
- de installatiedatum of datum van eerste gebruik;
- een gedetailleerde beschrijving van het geconstateerde defect;
- foto’s of video’s waarmee het probleem kan worden geïdentificeerd, indien nodig.
Impexfire Unipessoal Lda kan om aanvullende informatie of documenten vragen die nuttig zijn voor de analyse van de claim.
LEVENSLANGE GARANTIE — MAXIMUS EN MAXIMUS PRO HOUTOVENS
De levenslange garantie die geldt voor Maximus en Maximus Pro houtovens is onderworpen aan dezelfde voorwaarden, uitsluitingen, onderhoudsverplichtingen en claimprocedures als de standaard commerciële garantie.
Het onderscheidt zich alleen door het ontbreken van een tijdslimiet, op voorwaarde dat het product is gebruikt, geïnstalleerd en onderhouden volgens de instructies van de fabrikant.
De levenslange garantie geldt uitsluitend voor de onderdelen die uitdrukkelijk in de garantievoorwaarden worden genoemd en dekt geen slijtageonderdelen, accessoires, esthetische schade of beschadigingen als gevolg van oneigenlijk gebruik, installatie of onderhoud.
