BEGRÆNSNINGER FOR DEN KOMMERCIELLE GARANTI
Denne kommercielle garanti gives under de betingelser, for den varighed og inden for de grænser, der udtrykkeligt er angivet i dette dokument.
Med forbehold for gældende ufravigelige lovbestemmelser yder Impexfire Unipessoal Lda ingen anden kommerciel garanti, hverken udtrykkelig eller underforstået, ud over dem, der udtrykkeligt er fastsat i dette dokument.
Inden for de grænser, som gældende lovgivning tillader, kan Impexfire Unipessoal Lda ikke holdes ansvarlig for indirekte eller følgeskader, der blandt andet skyldes uhensigtsmæssig brug af produktet, montering eller installation, der ikke er i overensstemmelse med instruktionerne, manglende vedligeholdelse, ændring af produktet eller brug af ikke-godkendte dele.
Ingen bestemmelse i denne kommercielle garanti kan udelukke, begrænse eller reducere de ufravigelige rettigheder, som forbrugeren har i henhold til gældende lovgivning.
Forbrugeren har blandt andet ret til den lovbestemte reklamationsret samt den lovbestemte garanti mod skjulte fejl. Disse lovbestemte garantier gælder uafhængigt af denne kommercielle garanti.
GARANTI
Impexfire Unipessoal Lda forbeholder sig retten til at undersøge enhver reklamation fremsat under denne garanti og at bestemme den mest passende løsning afhængigt af den konstaterede fejl.
ÆNDRING AF GARANTIEN
Distributører, forhandlere, agenter, mellemled og ansatte har ikke bemyndigelse til at ændre, forlænge eller supplere betingelserne i denne garanti.
De kan ikke give yderligere garantier eller tilbyde løsninger, der er i modstrid med eller supplerer dem, der udtrykkeligt er angivet i dette dokument, medmindre der foreligger forudgående skriftlig tilladelse fra Impexfire Unipessoal Lda.
SÅDAN INDSENDER DU EN REKLAMATION UNDER GARANTIEN
For at en reklamation kan behandles under denne garanti, skal Impexfire Unipessoal Lda informeres om den konstaterede fejl hurtigst muligt.
Reklamationen skal indsendes skriftligt eller telefonisk ved brug af kontaktoplysningerne på hjemmesiden www.impexfire.com.
Den skal især indeholde:
- kundens kontaktoplysninger;
- produktets reference;
- købsbevis og købsdato;
- installationsdato eller første brug;
- en detaljeret beskrivelse af den konstaterede fejl;
- fotografier eller videoer, der kan identificere problemet, når det er nødvendigt.
Impexfire Unipessoal Lda kan anmode om yderligere oplysninger eller dokumenter, der er nødvendige for at analysere reklamationen.
LIVSTIDSGARANTI — MAXIMUS OG MAXIMUS PRO TRÆOVNE
Livstidsgarantien for Maximus og Maximus Pro træovne er underlagt de samme betingelser, undtagelser, vedligeholdelsesforpligtelser og reklamationsprocedurer som den standard kommercielle garanti.
Den adskiller sig kun ved, at der ikke er nogen tidsbegrænsning, forudsat at produktet er brugt, installeret og vedligeholdt i overensstemmelse med producentens anvisninger.
Livstidsgarantien gælder udelukkende for de elementer, der udtrykkeligt er nævnt i garantibetingelserne, og dækker ikke sliddele, tilbehør, kosmetiske skader eller skader som følge af forkert brug, installation eller vedligeholdelse.
