Generelle salgsbetingelser (GSB)

Artikel 1 – Anvendelsesområde

Disse generelle salgsbetingelser (i det følgende benævnt "GSB") gælder for alt salg indgået via webstedet www.my-barbecue.com, der drives af IMPEXFIRE, Lda, en virksomhed registreret i Portugal under momsnummer PT509958931, med hjemsted på Parque Ind. de Sobreposta, Rua do Regueiro 251, 4715-553 Braga, Portugal.
Enhver bestilling afgivet på webstedet indebærer kundens uforbeholdne accept af disse GSB, som går forud for ethvert andet dokument.

Artikel 2 – Produkter

De produkter, der udbydes til salg, er beskrevet så præcist som muligt på webstedet. På grund af produktionens håndværksmæssige karakter (grill, brændeovne, stenartikler osv.) kan der forekomme små variationer i mål (1 til 7 cm) eller æstetik, uden at det påvirker produktets kvalitet eller funktionalitet.
Fotografier og billeder har ingen kontraktlig værdi og er kun vejledende.

Artikel 3 – Tilgængelighed

Produkt- og pristilbud er gyldige, så længe de er synlige på webstedet og så længe lager haves. I tilfælde af manglende tilgængelighed efter bestilling vil kunden blive informeret hurtigst muligt og kan enten opretholde sin bestilling med en ny leveringsfrist eller annullere den med fuld refusion.

Artikel 4 – Pris

De angivne priser er i euro og er inklusive alle afgifter (inkl. moms), herunder den gældende moms. Leveringsomkostninger oplyses ved bestilling og kan variere afhængigt af destination, volumen og vægt.

Artikel 5 – Bestilling

Bestillingsprocessen omfatter flere trin: valg af produkter, tilføjelse til kurv, bekræftelse af personlige oplysninger og valg af betalingsmetode.
Den endelige bekræftelse af bestillingen indebærer fuld og hel accept af disse GSB.
Enhver bestilling er først endelig efter modtagelse af betalingen.

Artikel 6 – Betaling

Betaling kan ske via:

• Betalingskort (Visa, Mastercard osv.);
• Stripe (100 % sikker betaling);
• Bankoverførsel.

Kunden garanterer at have de nødvendige tilladelser til at bruge den valgte betalingsmetode.
I tilfælde de manglende eller forsinket betaling forbeholder IMPEXFIRE, Lda sig ret til at suspendere eller annullere enhver bestilling.

Artikel 7 – Ejendomsforbehold

Produkterne forbliver IMPEXFIRE, Lda's ejendom indtil fuld betaling af prisen. Fra den fysiske overdragelse af varerne overgår risikoen for tab, tyveri eller beskadigelse til kunden.

Artikel 8 – Levering

Leveringsbetingelser (frister, metoder, kundens forpligtelser ved modtagelse) er angivet i forsendelsespolitikken, der er knyttet til disse GSB.

Artikel 9 – Fortrydelsesret

I henhold til europæisk lovgivning har kunden en frist på 14 arbejdsdage til at udøve sin fortrydelsesret uden begrundelse, regnet fra modtagelsen af bestillingen.
Produktet skal returneres i original stand og emballage, ledsaget af alt tilbehør. Returomkostninger afholdes af kunden.

Artikel 10 – Garantier

Alle produkter er omfattet af den lovbestemte overensstemmelsesgaranti og garantien mod skjulte fejl. Derudover yder IMPEXFIRE, Lda en kommerciel garanti på 2 år på alle produkter, der dækker fabrikations- og materialefejl.

Artikel 11 – Ansvar

IMPEXFIRE, Lda kan ikke holdes ansvarlig for skader som følge af:

• forkert installation,
• ikke-forskriftsmæssig brug,
• manglende vedligeholdelse,
• eller professionel brug af produkter beregnet til privat brug.

Artikel 12 – Lovvalg og værneting

Disse GSB er underlagt portugisisk lovgivning. Enhver tvist skal indbringes for de eksklusive domstole i Braga (Portugal).