OBMEDZENIA OBCHODNEJ ZÁRUKY
Táto obchodná záruka sa poskytuje za podmienok, na dobu a v rozsahu výslovne uvedenom v tomto dokumente.
S výhradou platných zákonných ustanovení, Impexfire Unipessoal Lda neposkytuje žiadnu inú obchodnú záruku, výslovnú alebo predpokladanú, okrem tých, ktoré sú výslovne uvedené v tomto dokumente.
V rozsahu povolenom platnou legislatívou, Impexfire Unipessoal Lda nenesie zodpovednosť za nepriame alebo následné škody, ktoré vzniknú najmä v dôsledku nesprávneho použitia produktu, nesprávnej montáže alebo inštalácie v rozpore s pokynmi, nedostatočnej údržby, úpravy produktu alebo použitia nepovolených dielov.
Žiadne ustanovenie tejto obchodnej záruky nemôže vylúčiť, znížiť alebo obmedziť zákonné práva spotrebiteľa podľa platnej legislatívy.
Spotrebiteľ má najmä právo na zákonnú záruku zhody a zákonnú záruku proti skrytým vadám. Tieto zákonné záruky platia nezávisle od tejto obchodnej záruky.
ZÁRUKA
Impexfire Unipessoal Lda si vyhradzuje právo preskúmať každú reklamáciu uplatnenú na základe tejto záruky a podľa povahy zisteného defektu určiť najvhodnejšie riešenie.
ZMENY ZÁRUKY
Distribútori, predajcovia, agenti, sprostredkovatelia a zamestnanci nie sú oprávnení meniť, predlžovať alebo dopĺňať podmienky tejto záruky.
Nemôžu poskytnúť žiadnu ďalšiu záruku ani ponúknuť riešenie odlišné alebo doplnkové k tým, ktoré sú výslovne uvedené v tomto dokumente, okrem predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Impexfire Unipessoal Lda.
AKO UPLATNIŤ REKLAMÁCIU V RÁMCI ZÁRUKY
Aby mohla byť reklamácia posúdená v rámci tejto záruky, musí byť spoločnosť Impexfire Unipessoal Lda o zistenom defekte informovaná čo najskôr.
Reklamácia musí byť podaná písomne alebo telefonicky, s použitím kontaktných údajov dostupných na stránke www.impexfire.com.
Musí obsahovať najmä:
- kontaktné údaje zákazníka;
- referenciu produktu;
- doklad a dátum nákupu;
- dátum inštalácie alebo prvého použitia;
- podrobný popis zisteného defektu;
- fotografie alebo videá umožňujúce identifikovať problém, ak je to potrebné.
Spoločnosť Impexfire Unipessoal Lda môže požiadať o akékoľvek ďalšie informácie alebo dokumenty potrebné na analýzu reklamácie.
DOŽIVOTNÁ ZÁRUKA — DREVENÉ PECE MAXIMUS A MAXIMUS PRO
Doživotná záruka platná pre drevené pece Maximus a Maximus Pro podlieha rovnakým podmienkam, výnimkám, povinnostiam údržby a spôsobom uplatnenia reklamácie ako štandardná obchodná záruka.
Odlišuje sa iba absenciou časového obmedzenia, za predpokladu, že produkt bol používaný, inštalovaný a udržiavaný v súlade s pokynmi výrobcu.
Doživotná záruka sa vzťahuje výhradne na prvky výslovne uvedené v záručných podmienkach a nezahŕňa opotrebovateľné diely, príslušenstvo, estetické poškodenia ani poškodenia spôsobené nesprávnym používaním, inštaláciou alebo údržbou.
