Všeobecné obchodné podmienky (VOP)

Článok 1 – Rozsah pôsobnosti

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú všetky predaje uskutočnené prostredníctvom webovej stránky www.my-barbecue.com, prevádzkovanej spoločnosťou IMPEXFIRE, Lda, spoločnosťou registrovanou v Portugalsku pod DIČ PT509958931, so sídlom na adrese Parque Ind. de Sobreposta, Rua do Regueiro 251, 4715-553 Braga, Portugalsko.
Každá objednávka zadaná na stránke znamená bezvýhradný súhlas zákazníka s týmito VOP, ktoré majú prednosť pred akýmkoľvek iným dokumentom.

Článok 2 – Produkty

Produkty ponúkané na predaj sú na stránke popísané s najvyššou možnou presnosťou. Vzhľadom na remeselný charakter výroby (grily, pece na drevo, kamenné predmety atď.) sa môžu vyskytnúť mierne rozmerové odchýlky (1 až 7 cm) alebo estetické rozdiely bez toho, aby bola ovplyvnená kvalita alebo funkčnosť produktu.
Fotografie a vizuály nemajú zmluvnú hodnotu a sú poskytované na ilustračné účely.

Článok 3 – Dostupnosť

Ponuky produktov a cien sú platné, kým sú viditeľné na stránke a do vypredania zásob. V prípade nedostupnosti po zadaní objednávky bude zákazník o tom čo najskôr informovaný a bude môcť buď ponechať svoju objednávku s novým termínom, alebo ju zrušiť s plnou náhradou.

Článok 4 – Cena

Uvedené ceny sú vyjadrené v eurách a rozumejú sa vrátane všetkých daní (s DPH), vrátane platnej DPH. Náklady na doručenie sú špecifikované pri objednávke a môžu sa líšiť v závislosti od destinácie, objemu a hmotnosti.

Článok 5 – Objednávka

Proces objednávky zahŕňa niekoľko fáz: výber produktov, pridanie do košíka, potvrdenie osobných údajov a výber spôsobu platby.
Finálne potvrdenie objednávky znamená plný a úplný súhlas s týmito VOP.
Každá objednávka je definitívna až po pripísaní platby.

Článok 6 – Platba

Platby je možné realizovať prostredníctvom:

• Bankovej karty (Visa, Mastercard atď.);
• Stripe (100% zabezpečená platba);
• Bankového prevodu.

Zákazník zaručuje, že má potrebné oprávnenia na použitie zvoleného spôsobu platby.
V prípade nezaplatenia alebo omeškania s platbou si spoločnosť IMPEXFIRE, Lda vyhradzuje právo pozastaviť alebo zrušiť akúkoľvek objednávku.

Článok 7 – Výhrada vlastníctva

Produkty zostávajú majetkom spoločnosti IMPEXFIRE, Lda až do úplného zaplatenia ceny. Od fyzického odovzdania tovaru prechádzajú na zákazníka riziká straty, krádeže alebo poškodenia.

Článok 8 – Doručenie

Dodacie podmienky (lehoty, spôsoby, povinnosti zákazníka pri prevzatí) sú špecifikované v Zásadách dopravy priložených k týmto VOP.

Článok 9 – Právo na odstúpenie od zmluvy

V súlade s európskou legislatívou má zákazník lehotu 14 pracovných dní na uplatnenie svojho práva na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu, počínajúc dňom prevzatia objednávky.
Produkt musí byť vrátený v pôvodnom stave a obale, sprevádzaný všetkým príslušenstvom. Náklady na vrátenie znáša zákazník.

Článok 10 – Záruky

Všetky produkty využívajú zákonnú záruku zhody a záruku na skryté vady. Spoločnosť IMPEXFIRE, Lda navyše poskytuje komerčnú záruku v trvaní 2 rokov na všetky produkty, ktorá sa vzťahuje na výrobné a materiálové vady.

Článok 11 – Zodpovednosť

Spoločnosť IMPEXFIRE, Lda nenesie zodpovednosť za škody vzniknuté v dôsledku:

• nesprávnej inštalácie,
• nesprávneho používania,
• nedostatočnej údržby,
• alebo profesionálneho používania produktov určených na domáce použitie.

Článok 12 – Rozhodné právo a jurisdikcia

Tieto VOP sa riadia portugalským právom. Akýkoľvek spor bude podliehať výhradnej právomoci súdom v Brage (Portugalsko).