Allmänna försäljningsvillkor (AVV)

Artikel 1 – Tillämpningsområde

Dessa allmänna försäljningsvillkor (nedan kallade "AVV") reglerar all försäljning som sker via webbplatsen www.my-barbecue.com, som drivs av IMPEXFIRE, Lda, ett företag registrerat i Portugal under momsnummer PT509958931, med säte på Parque Ind. de Sobreposta, Rua do Regueiro 251, 4715-553 Braga, Portugal.
Varje beställning som görs på webbplatsen innebär att kunden förbehållslöst accepterar dessa AVV, som äger företräde framför alla andra dokument.

Artikel 2 – Produkter

De produkter som erbjuds till försäljning beskrivs så noggrant som möjligt på webbplatsen. Med tanke på tillverkningens hantverksmässiga karaktär (grillar, vedeldade ugnar, stenartiklar etc.) kan små variationer i mått (1 till 7 cm) eller estetik förekomma utan att produktens kvalitet eller funktionalitet påverkas.
Fotografier och bilder har inget avtalsvärde och tillhandahålls endast i illustrativt syfte.

Artikel 3 – Tillgänglighet

Erbjudanden om produkter och priser gäller så länge de är synliga på webbplatsen och i mån av lagerstatus. Vid bristande tillgänglighet efter att beställningen har gjorts kommer kunden att informeras så snart som möjligt och kan då antingen behålla sin beställning med en ny leveranstid eller avbryta den med full återbetalning.

Artikel 4 – Pris

Angivna priser är uttryckta i euro och är inklusive alla skatter (inkl. moms), inklusive gällande moms. Fraktkostnader anges vid beställningen och kan variera beroende på destination, volym och vikt.

Artikel 5 – Beställning

Beställningsprocessen omfattar flera steg: val av produkter, lägga i varukorgen, validering av personuppgifter och val av betalningsmetod.
Den slutliga bekräftelsen av beställningen innebär ett fullständigt godkännande av dessa AVV.
En beställning är slutgiltig först efter att betalningen har mottagits.

Artikel 6 – Betalning

Betalning kan ske via:

• Bankkort (Visa, Mastercard, etc.);
• Stripe (100 % säker betalning);
• Banköverföring.

Kunden garanterar att hen har de tillstånd som krävs för att använda den valda betalningsmetoden.
Vid utebliven eller försenad betalning förbehåller sig IMPEXFIRE, Lda rätten att avbryta eller annullera beställningen.

Artikel 7 – Ägandeförbehåll

Produkterna förblir IMPEXFIRE, Lda:s egendom tills full betalning har erlagts. Från det att varorna fysiskt har överlämnats övergår risken för förlust, stöld eller skada på kunden.

Artikel 8 – Leverans

Leveransvillkor (tider, metoder, kundens skyldigheter vid mottagandet) anges i leveranspolicyn som är bifogad dessa AVV.

Artikel 9 – Ångerrätt

I enlighet med europeisk lagstiftning har kunden 14 arbetsdagar på sig att utöva sin ångerrätt, utan att ange skäl, från det att beställningen mottagits.
Produkten måste returneras i originalskick och originalförpackning, tillsammans med alla tillbehör. Returfrakten betalas av kunden.

Artikel 10 – Garantier

Alla produkter omfattas av den lagstadgade garantin om överensstämmelse och garantin mot dolda fel. Dessutom lämnar IMPEXFIRE, Lda en kommersiell garanti på 2 år på alla produkter, vilken täcker tillverknings- och materialfel.

Artikel 11 – Ansvar

IMPEXFIRE, Lda kan inte hållas ansvarigt för skador som beror på:

• felaktig installation,
• icke-avsedd användning,
• bristande underhåll,
• eller yrkesmässig användning av produkter avsedda för hushållsbruk.

Artikel 12 – Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa AVV regleras av portugisisk lag. Alla tvister ska avgöras exklusivt av domstolarna i Braga (Portugal).