GEWERBLICHE GARANTIEGRENZEN
Diese gewerbliche Garantie wird unter den in diesem Dokument ausdrücklich angegebenen Bedingungen, für die Dauer und innerhalb der Grenzen gewährt.
Vorbehaltlich der geltenden zwingenden gesetzlichen Bestimmungen gewährt Impexfire Unipessoal Lda keine andere ausdrückliche oder stillschweigende gewerbliche Garantie als die in diesem Dokument ausdrücklich vorgesehenen.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Impexfire Unipessoal Lda nicht für indirekte oder Folgeschäden, die insbesondere aus unsachgemäßer Verwendung des Produkts, einer Montage oder Installation, die nicht den Anweisungen entspricht, mangelnder Wartung, einer Produktänderung oder der Verwendung nicht genehmigter Teile resultieren.
Keine Bestimmung dieser gewerblichen Garantie kann die zwingenden Rechte des Verbrauchers nach geltendem Recht ausschließen, einschränken oder begrenzen.
Der Verbraucher hat insbesondere Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung der Konformität sowie auf die gesetzliche Gewährleistung gegen versteckte Mängel. Diese gesetzlichen Gewährleistungen gelten unabhängig von dieser gewerblichen Garantie.
GARANTIE
Impexfire Unipessoal Lda behält sich das Recht vor, jede im Rahmen dieser Garantie eingereichte Reklamation zu prüfen und je nach Art des festgestellten Mangels die geeignetste Lösung zu bestimmen.
ÄNDERUNG DER GARANTIE
Vertriebspartner, Wiederverkäufer, Agenten, Vermittler und Mitarbeiter sind nicht berechtigt, die Bedingungen dieser Garantie zu ändern, zu verlängern oder zu ergänzen.
Sie können keine zusätzlichen Garantien gewähren oder Lösungen anbieten, die den ausdrücklich in diesem Dokument vorgesehenen widersprechen oder ergänzen, es sei denn, es liegt eine vorherige schriftliche Genehmigung von Impexfire Unipessoal Lda vor.
WIE MAN EINE GARANTIEANSPRACHE STELLT
Damit eine Reklamation im Rahmen dieser Garantie geprüft wird, muss Impexfire Unipessoal Lda so schnell wie möglich über den festgestellten Mangel informiert werden.
Die Reklamation muss schriftlich oder telefonisch unter Verwendung der auf der Website verfügbaren Kontaktdaten übermittelt werden. www.impexfire.com.
Sie muss insbesondere Folgendes enthalten:
- die Kontaktdaten des Kunden;
- die Produktreferenz;
- den Kaufnachweis und das Kaufdatum;
- das Installations- oder Erstbenutzungsdatum;
- eine detaillierte Beschreibung des festgestellten Mangels;
- Fotos oder Videos, die das Problem identifizieren, sofern dies erforderlich ist.
Impexfire Unipessoal Lda kann alle zusätzlichen Informationen oder Dokumente anfordern, die für die Analyse der Reklamation nützlich sind.
LEBENSDAUER-GARANTIE — MAXIMUS UND MAXIMUS PRO HOLZÖFEN
Die lebenslange Garantie für Maximus und Maximus Pro Holzöfen unterliegt den gleichen Bedingungen, Ausschlüssen, Wartungspflichten und Reklamationsmodalitäten wie die Standard-Gewerbegarantie.
Sie unterscheidet sich nur durch das Fehlen einer zeitlichen Begrenzung, vorausgesetzt, das Produkt wurde gemäß den Anweisungen des Herstellers verwendet, installiert und gewartet.
Die lebenslange Garantie gilt ausschließlich für die ausdrücklich in den Garantiebedingungen genannten Teile und deckt keine Verschleißteile, Zubehör, ästhetische Schäden oder Schäden ab, die durch unsachgemäße Nutzung, Installation oder Wartung entstanden sind.
