LÍMITES DE LA GARANTÍA COMERCIAL
La presente garantía comercial se concede en las condiciones, por la duración y dentro de los límites expresamente indicados en este documento.
Salvo las disposiciones legales imperativas aplicables, Impexfire Unipessoal Lda no otorga ninguna otra garantía comercial, expresa o implícita, más allá de las expresamente previstas en este documento.
Dentro de los límites autorizados por la legislación aplicable, Impexfire Unipessoal Lda no podrá ser responsable de los daños indirectos o consecuentes que resulten, entre otros, de un uso inadecuado del producto, un montaje o instalación no conforme a las instrucciones, falta de mantenimiento, modificación del producto o uso de piezas no aprobadas.
Ninguna disposición de esta garantía comercial puede excluir, reducir o limitar los derechos imperativos que el consumidor tiene bajo la legislación aplicable.
El consumidor cuenta, en particular, con la garantía legal de conformidad así como con la garantía legal contra los vicios ocultos. Estas garantías legales se aplican independientemente de la presente garantía comercial.
GARANTÍA
Impexfire Unipessoal Lda se reserva el derecho de examinar cualquier reclamación presentada bajo esta garantía y de determinar, según la naturaleza del defecto constatado, la solución más adecuada.
MODIFICACIÓN DE LA GARANTÍA
Los distribuidores, revendedores, agentes, intermediarios y empleados no están autorizados a modificar, prolongar o complementar las condiciones de esta garantía.
No pueden otorgar ninguna garantía adicional ni proponer una solución contraria o complementaria a las expresamente previstas en el presente documento, salvo autorización previa por escrito de Impexfire Unipessoal Lda.
CÓMO PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN EN VIRTUD DE LA GARANTÍA
Para que una reclamación sea examinada bajo la presente garantía, Impexfire Unipessoal Lda debe ser informada del defecto detectado lo antes posible.
La reclamación debe enviarse por escrito o por teléfono, utilizando los datos de contacto disponibles en el sitio www.impexfire.com.
Debe incluir, en particular:
- los datos del cliente;
- la referencia del producto;
- la prueba y la fecha de compra;
- la fecha de instalación o primer uso;
- una descripción detallada del defecto detectado;
- fotografías o vídeos que permitan identificar el problema, cuando sea necesario.
Impexfire Unipessoal Lda podrá solicitar cualquier información o documento adicional útil para el análisis de la reclamación.
GARANTÍA DE POR VIDA — HORNO DE LEÑA MAXIMUS Y MAXIMUS PRO
La garantía de por vida aplicable a los hornos de leña Maximus y Maximus Pro está sujeta a las mismas condiciones, exclusiones, obligaciones de mantenimiento y modalidades de reclamación que la garantía comercial estándar.
Se diferencia únicamente por la ausencia de limitación de duración, siempre que el producto haya sido utilizado, instalado y mantenido conforme a las instrucciones del fabricante.
La garantía de por vida se aplica exclusivamente a los elementos expresamente mencionados en las condiciones de garantía y no cubre las piezas de desgaste, los accesorios, los daños estéticos ni las deterioraciones resultantes de un uso, instalación o mantenimiento no conforme.
