Condiciones de venta

Condiciones Generales de Venta (CGV)

Artículo 1 – Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante «CGV») rigen todas las ventas realizadas a través del sitio web www.my-barbecue.com, explotado por IMPEXFIRE, Lda, sociedad registrada en Portugal con el número de IVA intracomunitario PT509958931, con domicilio social en Parque Ind. de Sobreposta, Rua do Regueiro 251, 4715-553 Braga, Portugal.
Cualquier pedido realizado en el sitio implica la plena y total aceptación por parte del cliente de las presentes CGV, que prevalecen sobre cualquier otro documento.

Artículo 2 – Productos

Los productos ofrecidos a la venta se describen con la mayor precisión posible en el sitio. Dado el carácter artesanal de la fabricación (barbacoas, hornos de leña, artículos de piedra, etc.), pueden producirse ligeras variaciones dimensionales (1 a 7 cm) o estéticas sin afectar a la calidad ni a la funcionalidad del producto.
Las fotografías e imágenes no tienen valor contractual y se proporcionan únicamente con fines ilustrativos.

Artículo 3 – Disponibilidad

Las ofertas de productos y precios son válidas mientras estén visibles en el sitio y dentro del límite de existencias disponibles. En caso de indisponibilidad tras la realización de un pedido, el cliente será informado lo antes posible y podrá optar por mantener el pedido con un nuevo plazo de entrega o cancelarlo con reembolso íntegro.

Artículo 4 – Precios

Los precios indicados se expresan en euros e incluyen todos los impuestos (IVA incluido) aplicables. Los gastos de envío se especifican en el momento del pedido y pueden variar en función del destino, volumen y peso.

Artículo 5 – Pedido

El proceso de pedido incluye varias etapas: selección de productos, añadir al carrito, validación de los datos personales y elección del método de pago.
La validación final del pedido implica la aceptación plena y total de las presentes CGV.
Cualquier pedido solo será definitivo una vez recibido el pago.

Artículo 6 – Pago

Los pagos pueden realizarse mediante:

• Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, etc.);
• Stripe (pago 100 % seguro);
• Transferencia bancaria.

El cliente garantiza disponer de las autorizaciones necesarias para utilizar el método de pago elegido.
En caso de falta o retraso en el pago, IMPEXFIRE, Lda se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier pedido.

Artículo 7 – Reserva de propiedad

Los productos siguen siendo propiedad de IMPEXFIRE, Lda hasta el pago completo del precio. Desde la entrega física de los bienes, los riesgos de pérdida, robo o deterioro se transfieren al cliente.

Artículo 8 – Entrega

Las condiciones de entrega (plazos, modalidades, obligaciones del cliente en la recepción) se especifican en la Política de Envío anexa a las presentes CGV.

Artículo 9 – Derecho de desistimiento

De conformidad con la legislación europea, el cliente dispone de un plazo de 14 días laborables para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación, a partir de la recepción de su pedido.
El producto debe ser devuelto en su estado y embalaje original, junto con todos los accesorios. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

Artículo 10 – Garantías

Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad (artículos L.217-4 y siguientes del Código de Consumo francés) y con la garantía contra vicios ocultos.
Además, IMPEXFIRE, Lda concede una garantía comercial de 2 años en todos los productos, que cubre defectos de fabricación y de materiales.

Artículo 11 – Responsabilidad

IMPEXFIRE, Lda no podrá ser considerada responsable de los daños resultantes de:

• una instalación incorrecta,
• un uso inadecuado,
• una falta de mantenimiento,
• o un uso profesional de productos destinados a uso doméstico.

Artículo 12 – Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes CGV se rigen por la legislación portuguesa. Cualquier litigio será sometido a la competencia exclusiva de los tribunales de Braga (Portugal).