Términos del servicio
VISIÓN GENERAL
¡Bienvenido a My Barbecue! Los términos «nosotros», «nuestro» y «nuestros» se refieren a My Barbecue. My Barbecue gestiona esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados para proporcionarle, como cliente, una experiencia de compra personalizada (en adelante los «Servicios»). My Barbecue es una tienda impulsada por Shopify, lo que nos permite brindarle los Servicios.
Las siguientes Condiciones Generales de Uso, junto con todas las políticas relacionadas (las «Condiciones de servicio» o «Condiciones»), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Le rogamos leer atentamente estas Condiciones de servicio, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales y cubren aspectos como las exenciones de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones de servicio y por nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no acepta estas Condiciones de servicio o esta Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estas Condiciones de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su Estado o provincia de residencia y nos da su consentimiento para permitir que cualquier persona menor de edad bajo su responsabilidad utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o gestiona.
Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o la navegación en nuestras tiendas en línea, o la compra de uno de los productos o servicios que ofrecemos, puede que se le solicite proporcionar cierta información, como su dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que dispone de todos los derechos necesarios para suministrar dicha información.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades realizadas en ella. No está autorizado a transferir, vender, ceder o conceder su cuenta a otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Nos hemos esforzado en proporcionar una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. No obstante, tenga en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo aparecen en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice, así como a la configuración del mismo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios que compre cumpla con sus expectativas o sea idéntica a la descrita o mostrada en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted hace una oferta de compra. My Barbecue se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su discreción. Su pedido no se considerará aceptado hasta que My Barbecue confirme dicha aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar el pedido. Revise cuidadosamente su pedido antes de enviarlo, ya que My Barbecue puede no estar en condiciones de aceptar solicitudes de cancelación una vez que el pedido haya sido confirmado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos informarle contactando con el correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados al realizar la compra.
Sus compras solo podrán ser devueltas o cambiadas de acuerdo con nuestra Política de Reembolso [ENLACE].
Usted declara y garantiza que sus compras están destinadas a su uso personal o doméstico y no a la reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden ser modificados sin previo aviso. El precio facturado por un producto o servicio será el vigente en el momento de realizar el pedido y será indicado en su correo electrónico de confirmación. Salvo que se indique lo contrario, los precios mostrados no incluyen impuestos, gastos de envío y manipulación, aranceles o tasas de importación.
Los precios mostrados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en otras tiendas en línea gestionadas por terceros. Ocasionalmente podemos ofrecer promociones en los Servicios que puedan afectar a los precios y que estarán sujetas a Condiciones generales de uso distintas de estas Condiciones. En caso de conflicto entre las condiciones de una promoción y estas Condiciones, prevalecerán las de la promoción.
Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. También se compromete a actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de caducidad, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted en caso necesario.
Usted declara y garantiza que (i) la información de tarjeta de crédito que proporcione es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado a utilizar dicha tarjeta para la compra, (iii) los importes cargados serán cubiertos por su entidad emisora, y (iv) pagará los importes cargados, incluyendo gastos de envío y manipulación, así como los impuestos aplicables, en su caso.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de retrasos en el envío o la entrega. Todos los plazos de envío son estimaciones y no están garantizados. No asumimos responsabilidad por retrasos causados por transportistas, trámites aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Una vez que entregamos los productos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida se transfieren a usted.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, todas las marcas registradas, marcas comerciales, textos, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeos y audios, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de My Barbecue, sus filiales o licenciantes, y están protegidos por leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de EE. UU. y extranjeras.
Estas Condiciones le autorizan a utilizar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir materiales de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Salvo lo expresamente previsto en estas Condiciones, nada en ellas se interpretará como concesión de una licencia u otros derechos sobre patentes, marcas, derechos de autor u otra propiedad intelectual de My Barbecue, Shopify o terceros.
El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de leyes de propiedad intelectual. Todos los derechos no otorgados expresamente en este documento están reservados a My Barbecue.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de My Barbecue son marcas registradas de My Barbecue o de sus filiales o licenciantes. No podrá utilizarlos sin autorización previa por escrito de My Barbecue. El nombre, logotipo, productos y servicios, diseños y lemas de Shopify son marcas registradas de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, productos, servicios, diseños y lemas en los Servicios son marcas de sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Usted puede tener acceso a herramientas proporcionadas por terceros en el marco de los Servicios, sobre las cuales no ejercemos control ni supervisión.
Usted reconoce y acepta que ofrecemos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías ni condiciones de ningún tipo y sin aprobación alguna. Renunciamos a toda responsabilidad derivada de su uso de estas herramientas opcionales de terceros.
El uso de estas herramientas corre enteramente bajo su propia responsabilidad, y usted debe asegurarse de conocer y aceptar las condiciones bajo las cuales las proporciona el proveedor tercero correspondiente.
Podemos, en el futuro, ofrecer nuevas funcionalidades a través de los Servicios (incluyendo nuevas herramientas o recursos). Dichas funcionalidades también estarán sujetas a estas Condiciones de servicio.
SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados o gestionados por terceros (incluyendo funciones integradas de terceros). No somos responsables de la revisión ni de la exactitud de los contenidos de sitios web de terceros a los que decida acceder. Si decide salir de los Servicios para acceder a dichos sitios, lo hace bajo su propia responsabilidad.
No somos responsables de daños relacionados con su acceso a sitios de terceros o con la compra o uso de productos, servicios o contenidos en dichos sitios. Revise atentamente las políticas y prácticas de terceros antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones o preguntas sobre productos o servicios de terceros deben dirigirse directamente a ellos.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTA AL COMERCIANTE: Esta sección describe la relación entre Shopify y su tienda y no debe eliminarse ni modificarse].
My Barbecue funciona gracias a Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, las ventas y compras que realice en nuestra Tienda se llevan a cabo directamente con My Barbecue. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y My Barbecue, incluyendo daños o pérdidas derivadas de los productos o servicios adquiridos. Por la presente, usted libera expresamente a Shopify y a sus filiales de cualquier reclamación o responsabilidad derivada de sus compras y transacciones con My Barbecue.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE], y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, disponible aquí. Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído dichas políticas de privacidad.
Dado que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa datos personales sobre su acceso y uso de los Servicios para poder ofrecerlos y mejorarlos. La información que envíe a los Servicios será compartida con Shopify y con terceros que puedan estar ubicados en otros países, con el fin de proporcionarle los Servicios. Consulte nuestra Política de Privacidad [ENLACE] para más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal.
SECCIÓN 11 – RETROALIMENTACIÓN
Si envía, carga, publica, transmite o comparte de cualquier otra forma ideas, sugerencias, opiniones, propuestas u otros contenidos («Comentarios»), usted nos concede una licencia perpetua, mundial, gratuita y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier fin, incluyendo fines comerciales.
Usted declara y garantiza que (i) posee o tiene todos los derechos sobre dichos Comentarios; (ii) ha revelado cualquier compensación recibida en relación con su envío; y (iii) sus Comentarios cumplen con estas Condiciones.
No tenemos obligación alguna de (1) mantener la confidencialidad de los Comentarios; (2) compensarle; o (3) responder a ellos.
Podemos supervisar, modificar o eliminar Comentarios que consideremos, a nuestra discreción, ilegales, ofensivos, difamatorios, obscenos o que violen la propiedad intelectual de terceros o estas Condiciones.
Usted acepta que sus Comentarios no violarán derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas, privacidad o personalidad, ni contendrán material ilegal, abusivo u obsceno, ni virus que afecten el funcionamiento de los Servicios. Usted es responsable de la veracidad y exactitud de sus Comentarios.
SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Puede que ocasionalmente la información contenida en los Servicios presente errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o inexactitud y de actualizar o cancelar pedidos en cualquier momento y sin previo aviso, incluso tras haber sido enviados.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Solo puede acceder a los Servicios y utilizarlos con fines legales. No puede usarlos para (a) fines ilegales o maliciosos; (b) violar regulaciones o leyes; (c) infringir derechos de propiedad intelectual; (d) acosar o difamar; (e) transmitir información falsa; (f) enviar materiales que incumplan estas Condiciones; (g) enviar publicidad no solicitada; (h) suplantar la identidad de otra persona; o (i) realizar conductas que restrinjan el uso de los Servicios por parte de otros.
Además, usted acepta no cargar ni transmitir virus, no recopilar datos personales de otros sin consentimiento, no enviar spam ni interferir con funciones de seguridad.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta sin previo aviso si consideramos que ha incumplido estas Condiciones.
SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios en cualquier momento, a nuestra discreción y sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de los importes debidos hasta la fecha de terminación incluida.
Las secciones sobre Propiedad intelectual, Retroalimentación, Terminación, Exención de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Integridad del acuerdo, Cesión, Ley aplicable y Política de privacidad seguirán vigentes tras la terminación.
SECCIÓN 15 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS
La información proporcionada a través de los Servicios se ofrece únicamente con fines informativos. No garantizamos su exactitud ni utilidad. Usted asume todo riesgo por confiar en dicha información.
SALVO LO EXPRESAMENTE INDICADO, LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS DE NINGÚN TIPO.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, My Barbecue, Shopify y sus respectivos directores, empleados y proveedores no serán responsables de daños directos o indirectos, incluyendo pérdida de beneficios, datos o ahorros, derivados del uso de los Servicios.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a My Barbecue, Shopify y sus afiliados frente a reclamaciones de terceros derivadas de su incumplimiento de estas Condiciones o de la ley.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inválida, las disposiciones restantes seguirán siendo aplicables.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
Nuestra falta de ejercicio de algún derecho no implica renuncia. Estas Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros respecto a los Servicios.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
No puede transferir sus derechos u obligaciones bajo estas Condiciones sin nuestro consentimiento escrito. Nosotros sí podemos hacerlo sin su consentimiento.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE
Estas Condiciones se rigen por la legislación del país donde My Barbecue tiene su sede. Cualquier litigio será competencia de los tribunales de dicha jurisdicción.
SECCIÓN 22 – TÍTULOS
Los títulos incluidos son solo de referencia y no afectan a la interpretación de las Condiciones.
SECCIÓN 23 – MODIFICACIONES A LAS CONDICIONES
Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web regularmente para verificar si se han realizado cambios. Le informaremos de cualquier cambio importante en estas Condiciones de conformidad con la legislación aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en el aviso. Al continuar utilizando o accediendo a los Servicios después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de Servicio, usted acepta dichos cambios..
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Las preguntas sobre estas Condiciones deben enviarse a: infos@my-barbecue.com.
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