Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV)

Artikel 1 – Toepassingsgebied

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna "AVV") zijn van toepassing op alle verkopen via de website www.my-barbecue.com, geëxploiteerd door IMPEXFIRE, Lda, een bedrijf geregistreerd in Portugal onder het btw-nummer PT509958931, gevestigd aan Parque Ind. de Sobreposta, Rua do Regueiro 251, 4715-553 Braga, Portugal.
Elke bestelling op de site impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding door de klant van deze AVV, die voorrang hebben op elk ander document.

Artikel 2 – Producten

De te koop aangeboden producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven op de site. Gezien het ambachtelijke karakter van de fabricage (barbecues, houtovens, stenen artikelen, enz.), kunnen kleine dimensionale (1 tot 7 cm) of esthetische variaties optreden zonder de kwaliteit of functionaliteit van het product aan te tasten.
Foto's en afbeeldingen hebben geen contractuele waarde en dienen enkel ter illustratie.

Artikel 3 – Beschikbaarheid

Product- en prijsaanbiedingen zijn geldig zolang ze zichtbaar zijn op de site en zolang de voorraad strekt. In geval van onbeschikbaarheid na het plaatsen van de bestelling, wordt de klant zo snel mogelijk geïnformeerd en kan deze de bestelling handhaven met een nieuwe termijn of annuleren met volledige terugbetaling.

Artikel 4 – Prijs

De vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro's en zijn inclusief belastingen (incl. btw), inclusief de geldende btw. Verzendkosten worden gespecificeerd bij de bestelling en kunnen variëren afhankelijk van bestemming, volume en gewicht.

Artikel 5 – Bestelling

Het bestelproces omvat verschillende stappen: selectie van producten, toevoegen aan winkelmandje, validatie van persoonlijke gegevens en keuze van betaalmethode.
De uiteindelijke validatie van de bestelling geldt als volledige aanvaarding van deze AVV.
Elke bestelling is pas definitief na ontvangst van de betaling.

Artikel 6 – Betaling

Betalingen kunnen worden gedaan via:

• Betaalkaart (Visa, Mastercard, enz.);
• Stripe (100% beveiligde betaling);
• Bankoverschrijving.

De klant garandeert over de nodige machtigingen te beschikken om de gekozen betaalmethode te gebruiken.
In geval van wanbetaling of betalingsachterstand behoudt IMPEXFIRE, Lda zich het recht voor om elke bestelling op te schorten of te annuleren.

Artikel 7 – Eigendomsvoorbehoud

De producten blijven eigendom van IMPEXFIRE, Lda tot de volledige betaling van de prijs. Vanaf de materiële levering van de goederen gaan de risico's van verlies, diefstal of beschadiging over op de klant.

Artikel 8 – Levering

De leveringsvoorwaarden (termijnen, wijzen, verplichtingen van de klant bij ontvangst) zijn gespecificeerd in het Verzendbeleid dat aan deze AVV is gehecht.

Artikel 9 – Herroepingsrecht

Overeenkomstig de Europese wetgeving heeft de klant een termijn van 14 werkdagen om het herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van redenen, vanaf de ontvangst van de bestelling.
Het product moet in de originele staat en verpakking worden geretourneerd, vergezeld van alle accessoires. De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Artikel 10 – Garanties

Alle producten genieten van de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken. Daarnaast verleent IMPEXFIRE, Lda een commerciële garantie van 2 jaar op alle producten, die fabricage- en materiaalfouten dekt.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

IMPEXFIRE, Lda kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van:

• onjuiste installatie,
• oneigenlijk gebruik,
• gebrek aan onderhoud,
• of professioneel gebruik van producten die bedoeld zijn voor huishoudelijk gebruik.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze AVV worden beheerst door het Portugese recht. Elk geschil zal worden voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Braga (Portugal).