BEGRENSNINGER FOR KOMMERSIELL GARANTI
Denne kommersielle garantien gis under de betingelser, for den varighet og innenfor de grenser som uttrykkelig er angitt i dette dokumentet.
Med forbehold om gjeldende ufravikelige lovbestemmelser, gir Impexfire Unipessoal Lda ingen annen kommersiell garanti, verken uttrykkelig eller underforstått, utover de som uttrykkelig er fastsatt i dette dokumentet.
Innenfor de grenser som er tillatt av gjeldende lovgivning, kan ikke Impexfire Unipessoal Lda holdes ansvarlig for indirekte eller følgeskader som særlig skyldes feilaktig bruk av produktet, montering eller installasjon som ikke er i samsvar med instruksjonene, manglende vedlikehold, endring av produktet eller bruk av uautoriserte deler.
Ingen bestemmelse i denne kommersielle garantien kan utelukke, redusere eller begrense de ufravikelige rettighetene som forbrukeren har i henhold til gjeldende lovgivning.
Forbrukeren har særlig rett til den lovbestemte garantien for samsvar samt den lovbestemte garantien mot skjulte feil. Disse lovbestemte garantiene gjelder uavhengig av denne kommersielle garantien.
GARANTI
Impexfire Unipessoal Lda forbeholder seg retten til å undersøke ethvert krav som fremsettes under denne garantien og å bestemme, avhengig av typen feil som er konstatert, den mest hensiktsmessige løsningen.
ENDRING AV GARANTIEN
Distributører, forhandlere, agenter, mellommenn og ansatte har ikke myndighet til å endre, forlenge eller supplere vilkårene i denne garantien.
De kan ikke gi noen ekstra garanti eller tilby en løsning som er i strid med eller supplerer de som uttrykkelig er angitt i dette dokumentet, med mindre det foreligger skriftlig forhåndstillatelse fra Impexfire Unipessoal Lda.
HVORDAN INNSENDE EN REKLAMASJON UNDER GARANTIEN
For at en reklamasjon skal behandles under denne garantien, må Impexfire Unipessoal Lda informeres om den oppdagede feilen så snart som mulig.
Reklamasjonen må sendes skriftlig eller via telefon, ved bruk av kontaktinformasjonen som er tilgjengelig på nettstedet www.impexfire.com.
Den må spesielt inneholde:
- kundens kontaktopplysninger;
- produktets referanse;
- bevis og kjøpsdato;
- installasjonsdato eller første bruk;
- en detaljert beskrivelse av den oppdagede feilen;
- bilder eller videoer som kan identifisere problemet, når det er nødvendig.
Impexfire Unipessoal Lda kan be om ytterligere informasjon eller dokumenter som er nødvendige for å analysere reklamasjonen.
LEVENDE GARANTI — MAXIMUS OG MAXIMUS PRO VEDOVNER
Livstidsgarantien som gjelder for Maximus og Maximus Pro vedovner er underlagt de samme vilkårene, unntakene, vedlikeholdspliktene og reklamasjonsprosedyrene som standard kommersiell garanti.
Den skiller seg kun ved at det ikke er noen tidsbegrensning, forutsatt at produktet er brukt, installert og vedlikeholdt i samsvar med produsentens instruksjoner.
Livstidsgarantien gjelder kun for de elementene som uttrykkelig er nevnt i garantivilkårene og dekker ikke slitedeler, tilbehør, kosmetiske skader eller skader som følge av feil bruk, installasjon eller vedlikehold.
