Personvern- og informasjonskapselpolicy

Sist oppdatert: 7. mai 2026

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan My Barbecue («Nettstedet», «vi», «vår» eller «våre») samler inn, bruker og videreformidler dine personopplysninger når du besøker, bruker våre tjenester eller foretar et kjøp på www.my-barbecue.com («Nettstedet») eller på annen måte kommuniserer med oss om Nettstedet (samlet kalt «Tjenestene»). I denne personvernerklæringen viser «du», «din» og «ditt» til deg som bruker av Tjenestene, enten du er kunde, besøkende på nettstedet eller en annen person hvis opplysninger vi har samlet inn i samsvar med denne personvernerklæringen.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske grunner. Vi vil publisere den reviderte personvernerklæringen på Nettstedet, oppdatere datoen for «Sist oppdatert» og treffe alle andre tiltak som kreves av gjeldende lovgivning.

Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger

For å levere Tjenestene samler vi inn personopplysninger om deg fra ulike kilder, som angitt nedenfor. Hvilke opplysninger vi samler inn og bruker, varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke bruksområdene som er angitt nedenfor, kan vi bruke opplysningene vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, levere eller forbedre Tjenestene, overholde enhver gjeldende juridisk forpliktelse, håndheve gjeldende vilkår for tjenesten og beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Personopplysninger vi samler inn

Hvilke typer personopplysninger vi innhenter om deg, avhenger av hvordan du samhandler med vårt Nettsted og bruker våre Tjenester. Når vi bruker begrepet «personopplysninger», viser vi til opplysninger som identifiserer deg, gjelder deg, beskriver deg eller kan knyttes til deg. Følgende avsnitt beskriver de spesifikke kategoriene og typene personopplysninger vi samler inn.

Opplysninger vi samler inn direkte fra deg

Opplysninger du sender direkte til oss via våre Tjenester kan omfatte:

• Kontaktopplysninger, inkludert navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Bestillingsopplysninger, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
• Kontoopplysninger, inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og andre opplysninger som brukes til kontosikkerhet.
• Kundeserviceopplysninger, inkludert opplysninger du velger å inkludere i din kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en melding via Tjenestene.

Enkelte funksjoner i Tjenestene kan kreve at du gir oss visse opplysninger om deg direkte. Du kan velge å ikke oppgi disse opplysningene, men det kan hindre deg i å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Opplysninger vi samler inn om din bruk

Vi kan også automatisk samle inn visse opplysninger om din samhandling med Tjenestene («Bruksdata»). For å gjøre dette kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier («Informasjonskapsler»). Bruksdata kan omfatte opplysninger om hvordan du får tilgang til og bruker Nettstedet vårt og kontoen din, inkludert opplysninger om enheten, opplysninger om nettleseren, opplysninger om nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og andre opplysninger knyttet til din samhandling med Tjenestene.

Opplysninger vi innhenter fra tredjeparter

Til slutt kan vi innhente opplysninger om deg fra tredjeparter, særlig fra leverandører og tjenesteytere som kan samle inn opplysninger på våre vegne, slik som:

• Selskaper som støtter vårt Nettsted og våre Tjenester, slik som Shopify.
• Våre betalingsformidlere, som samler inn betalingsopplysninger (f.eks. opplysninger om bankkonto, kreditt- eller debetkort, faktureringsadresse) for å behandle betalingen din slik at vi kan utføre bestillingene dine og levere produktene eller tjenestene du har bedt om, med sikte på å oppfylle avtalen vi har inngått med deg.
• Når du besøker vårt Nettsted, åpner eller klikker på e-postene vi sender deg, eller samhandler med våre Tjenester eller annonser, kan vi, eller tredjeparter vi samarbeider med, automatisk samle inn visse opplysninger ved hjelp av sporingsteknologier på nettet, slik som piksler, websporingselementer, programvareutviklersett, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

All informasjon vi innhenter fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Se også avsnittet nedenfor, Tredjeparts nettsteder og lenker.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

• Levering av produkter og tjenester. Vi bruker dine personopplysninger til å levere Tjenestene for å oppfylle avtalen vi har inngått med deg, inkludert å behandle betalingene dine, utføre bestillingene dine, sende deg varsler om kontoen din, kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og administrere kontoen din, organisere forsendelse, legge til rette for eventuelle returer og bytter samt andre egenskaper og funksjoner knyttet til kontoen din. Vi kan også forbedre din handleopplevelse ved å la Shopify matche kontoen din med andre Shopify-tjenester du kan velge å bruke. I så fall vil Shopify behandle opplysningene dine som angitt i sin personvernerklæring og sin personvernerklæring for forbrukere.
• Markedsføring og reklame. Vi kan bruke dine personopplysninger til markedsførings- og kampanjeformål, for eksempel for å sende markedsførings-, reklame- og kampanjekommunikasjon via e-post, SMS eller post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere bruk av dine personopplysninger for bedre å tilpasse Tjenestene og annonseringen på vårt Nettsted og andre nettsteder. Hvis du er bosatt i EØS, er det rettslige grunnlaget for disse databehandlingsaktivitetene vår berettigede interesse i å selge våre produkter, i samsvar med art. 6 (1) (f) i GDPR.
• Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker dine personopplysninger til å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak vedrørende mulige svindelaktige, ulovlige eller ondsinnede aktiviteter. Hvis du velger å bruke Tjenestene og opprette en konto, er du ansvarlig for å ivareta sikkerheten til kontoens påloggingsinformasjon. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavnet, passordet eller annen tilgangsinformasjon. Hvis du tror at kontoen din er kompromittert, vennligst kontakt oss umiddelbart. Hvis du er bosatt i EØS, er det rettslige grunnlaget for disse databehandlingsaktivitetene vår berettigede interesse i å sikre nettstedets sikkerhet for deg og andre kunder, i samsvar med art. 6 (1) (f) i GDPR.
• Kommunisere med deg og forbedre Tjenestene. Vi bruker dine personopplysninger til å yte kundeservice og forbedre våre Tjenester. Dette er i vår berettigede interesse for å sikre vår responsivitet, gi deg effektive tjenester og opprettholde vårt forretningsforhold med deg i henhold til art. 6 (1) (f) i GDPR.

Informasjonskapsler

Som mange nettsteder bruker vi informasjonskapsler på vårt Nettsted. For nøyaktig informasjon om hvilke informasjonskapsler vi bruker i forbindelse med driften av vår butikk med Shopify, gå til https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker informasjonskapsler for å drive og forbedre vårt Nettsted og våre Tjenester (inkludert for å huske dine handlinger og preferanser), for å utføre analyser og bedre forstå brukernes samhandling med Tjenestene (i vår berettigede interesse for å administrere, forbedre og optimalisere Tjenestene). Vi kan også tillate at tredjeparter og tjenesteytere bruker informasjonskapsler på vårt Nettsted for bedre å tilpasse tjenester, produkter og annonser på vårt Nettsted og andre nettsteder.

De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler som standard, men du kan velge å konfigurere nettleseren din slik at den sletter eller avviser informasjonskapsler ved hjelp av nettleserens kontroller. Vær oppmerksom på at sletting eller blokkering av informasjonskapsler kan skade din brukeropplevelse og medføre at visse Tjenester ikke fungerer som de skal, inkludert visse funksjoner og generelle funksjoner, eller blir utilgjengelige. I tillegg kan blokkering av informasjonskapsler ikke fullstendig hindre måten vi deler informasjon på med tredjeparter, slik som våre annonsepartnere.

Hvordan vi videreformidler personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi videreformidle dine personopplysninger til tredjeparter for kontraktsoppfyllelse, for berettigede formål og av andre grunner som er underlagt denne personvernerklæringen. Dette kan blant annet omfatte:

• Leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, skylagring, ordrebehandling og forsendelse).
• Forretnings- og markedsføringspartnere for å levere tjenester og rette annonsering mot deg. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke opplysningene dine i samsvar med deres egne personvernerklæringer.
• Når du ber oss om å videreformidle eller på annen måte samtykker til at vi videreformidler visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller via din bruk av sosiale medie-widgeter eller integrering av påloggingsinformasjon, med ditt samtykke.
• Med våre tilknyttede selskaper eller innenfor vår konsernstruktur, i vår berettigede interesse i å drive en vellykket virksomhet.
• Som ledd i en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (herunder for å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende anmodninger), for å håndheve gjeldende vilkår for tjenesten og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller tredjeparter.

vi har videreformidlet følgende kategorier av personopplysninger og sensitive personopplysninger om brukere for formålene beskrevet ovenfor, under overskriftene «Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger» og «Hvordan vi videreformidler personopplysninger»:

Kategori	Kategorier av mottakere
Identifikatorer som grunnleggende kontaktopplysninger og visse opplysninger om bestillinger og kontoen Kommersielle opplysninger som bestillingsopplysninger, kjøpsopplysninger og kundeserviceopplysninger Internett eller annen lignende nettverksaktivitet, slik som bruksdata Geolokasjonsdata som lokasjoner bestemt av en IP-adresse eller andre tekniske midler	Leverandører og tredjeparter som leverer tjenester på våre vegne (slik som internettleverandører, betalingsformidlere, ordrebehandlingspartnere, kundeservicepartnere og leverandører av dataanalyse) Forretnings- og markedsføringspartnere Tilknyttede selskaper

Vi bruker eller videreformidler ikke sensitive personopplysninger uten ditt samtykke eller med det formål å utlede karakteristikker om deg.

Med ditt samtykke deler vi personopplysninger med det formål å gjennomføre annonse- og markedsføringsaktiviteter, som følger.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Vårt Nettsted kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettbaserte plattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til ikke-tilknyttede nettsteder eller nettsteder vi ikke kontrollerer, bør du gjennomgå deres personvern- og sikkerhetspolicyer samt deres øvrige generelle bruksvilkår. Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på disse nettstedene, herunder for nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjon som finnes på disse nettstedene. Opplysninger du gir på offentlige eller halvoffentlige områder, herunder informasjon du deler på tredjeparts sosiale medieplattformer, kan også være synlige for andre brukere av Tjenestene og/eller for brukerne av disse tredjepartsplattformene, uten begrensninger på vår eller en tredjeparts bruk av dem. At vi inkluderer slike lenker innebærer ikke i seg selv en godkjenning av innholdet på disse plattformene eller deres eiere eller operatører, unntatt i situasjoner som er angitt i Tjenestene.

Opplysninger om barn

Tjenestene er ikke beregnet for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn. Hvis du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktopplysningene angitt nedenfor for å be om at de slettes.

Per ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ingen faktisk kunnskap om at vi «deler» eller «selger» (slik disse begrepene er definert i gjeldende lovgivning) personopplysningene til personer under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av opplysningene dine

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og at vi ikke kan garantere «absolutt sikkerhet». I tillegg er all informasjon du sender oss utsatt for å ikke være sikret under overføringen. Vi anbefaler at du ikke bruker usikrede kanaler for å sende oss sensitive eller konfidensielle opplysninger.

Hvor lenge vi oppbevarer dine personopplysninger avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger disse opplysningene eller ikke for å vedlikeholde kontoen din, levere Tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du er bosatt, kan du ha alle eller noen av rettighetene som er angitt nedenfor i tilknytning til dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte og kan kun gjelde under visse omstendigheter, og vi kan i noen tilfeller avslå forespørselen din slik loven tillater.

• Rett til innsyn / til å vite: Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har om deg, herunder detaljer om hvordan vi bruker og deler opplysningene dine.
• Rett til sletting: Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysningene vi oppbevarer om deg.
• Rett til retting: Du kan ha rett til å be om at vi retter personopplysningene vi oppbevarer om deg.
• Rett til dataportabilitet: Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg og be om at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
• Rett til å avvise salg, deling eller målrettet annonsering: Du kan ha rett til å be oss om ikke å «selge» eller «dele» dine personopplysninger eller å avvise behandling av dine personopplysninger for formål som anses som «målrettet annonsering», som definert i personvernlovgivningen. Vær oppmerksom på at hvis du besøker Nettstedet vårt med Global Privacy Control-signalet aktivert, vil vi, avhengig av hvor du befinner deg, automatisk behandle dette som en forespørsel om å avvise «salg» eller «deling» av opplysninger for enheten og nettleseren du bruker til å besøke Nettstedet.
• Begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be oss om å stanse eller begrense vår behandling av personopplysninger.
• Tilbaketrekking av samtykke: Når vi baserer oss på ditt samtykke for å behandle dine personopplysninger, kan du ha rett til å trekke tilbake dette samtykket.
• Klage: Du kan ha rett til å klage på vår avgjørelse hvis vi avslår å behandle forespørselen din. Du kan gjøre dette ved å svare direkte på vårt avslag.
• Administrering av kommunikasjonspreferanser: Vi kan sende deg salgsfremmende e-poster som du kan velge å ikke motta når som helst ved å bruke avmeldingsalternativet som vises i e-postene våre. Hvis du melder deg av, kan vi fortsette å sende deg ikke-salgsfremmende e-poster, slik som de som gjelder kontoen din eller bestillinger du har lagt inn.

Du kan utøve enhver av disse rettighetene der det er angitt på Nettstedet vårt eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene angitt nedenfor.

Vi vil ikke diskriminere deg dersom du utøver noen av disse rettighetene. Vi kan ha behov for å samle inn opplysninger fra deg for å bekrefte identiteten din, slik som e-postadressen din eller opplysninger om kontoen din, før vi gir et grundig svar på forespørselen. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert representant til å fremme forespørsler på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, vil vi kreve at vedkommende fremlegger bevis for at du har gitt vedkommende tillatelse til å handle på dine vegne, og vi kan ha behov for at du verifiserer identiteten din direkte hos oss. Vi vil svare på forespørselen din så snart som mulig, slik gjeldende lovgivning krever.

Klager

Hvis du har klager om hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktopplysningene angitt nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på klagen din, kan du, avhengig av hvor du er bosatt, ha rett til å klage på vår avgjørelse ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene angitt nedenfor, eller å levere klagen din til din lokale tilsynsmyndighet for personvern. For EØS finner du en liste over tilsynsmyndighetene som er ansvarlige for personvern her.

Internasjonale brukere

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet du bor i. Dine personopplysninger behandles også av ansatte og av tredjeparts tjenesteytere og partnere i disse landene.

Hvis vi overfører dine personopplysninger ut av Europa, vil vi benytte anerkjente overføringsmekanismer som EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler eller tilsvarende avtale utstedt av den kompetente myndigheten i Storbritannia, alt etter hva som passer, med mindre dataoverføringen skjer til et land som anses å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om våre personvernpraksiser eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene du har, vennligst ring oss eller send oss en e-post på infos@my-barbecue.com eller kontakt oss på Rua do Regueiro, 251, Braga, PT-03, 4715-553, PT.

For formålene under gjeldende personvernlovgivning, og med mindre annet er uttrykkelig angitt, er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.