Ogólne Warunki Sprzedaży (OWS)

Artykuł 1 – Zakres stosowania

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (zwane dalej „OWS”) regulują wszystkie transakcje sprzedaży zawierane za pośrednictwem strony internetowej www.my-barbecue.com, prowadzonej przez IMPEXFIRE, Lda, spółkę zarejestrowaną w Portugalii pod numerem NIP UE PT509958931, z siedzibą pod adresem Parque Ind. de Sobreposta, Rua do Regueiro 251, 4715-553 Braga, Portugalia.
Każde zamówienie złożone w serwisie oznacza bezwarunkową akceptację niniejszych OWS przez klienta, które mają pierwszeństwo przed wszelkimi innymi dokumentami.

Artykuł 2 – Produkty

Produkty oferowane do sprzedaży są opisane na stronie z możliwie największą precyzją. Ze względu na rzemieślniczy charakter produkcji (grille, piece opalane drewnem, artykuły kamienne itp.), mogą wystąpić niewielkie różnice w wymiarach (od 1 do 7 cm) lub estetyce, które nie wpływają na jakość ani funkcjonalność produktu.
Zdjęcia i wizualizacje nie mają charakteru umownego i służą wyłącznie celom ilustracyjnym.

Artykuł 3 – Dostępność

Oferty produktów i ceny obowiązują tak długo, jak są widoczne na stronie oraz do wyczerpania zapasów. W przypadku braku dostępności po złożeniu zamówienia, klient zostanie o tym poinformowany niezwłocznie i będzie mógł utrzymać zamówienie z nowym terminem lub je anulować z pełnym zwrotem kosztów.

Artykuł 4 – Cena

Podane ceny są wyrażone w euro i są cenami brutto, zawierającymi obowiązujący podatek VAT. Koszty dostawy są określane przy składaniu zamówienia i mogą się różnić w zależności od miejsca przeznaczenia, objętości i wagi.

Artykuł 5 – Zamówienie

Proces zamawiania składa się z kilku etapów: wybór produktów, dodanie do koszyka, zatwierdzenie danych osobowych oraz wybór metody płatności.
Ostateczne zatwierdzenie zamówienia oznacza pełną i całkowitą akceptację niniejszych OWS.
Zamówienie staje się ostateczne dopiero po zaksięgowaniu wpłaty.

Artykuł 6 – Płatność

Płatności można dokonywać za pomocą:

• Karty płatniczej (Visa, Mastercard itp.);
• Stripe (płatność w 100% bezpieczna);
• Przelewu bankowego.

Klient gwarantuje, że posiada niezbędne uprawnienia do korzystania z wybranej metody płatności.
W przypadku braku lub opóźnienia w płatności, IMPEXFIRE, Lda zastrzega sobie prawo do wstrzymania lub anulowania dowolnego zamówienia.

Artykuł 7 – Zastrzeżenie własności

Produkty pozostają własnością IMPEXFIRE, Lda do momentu pełnej zapłaty ceny. Od momentu fizycznego wydania towaru ryzyko utraty, kradzieży lub uszkodzenia przechodzi na klienta.

Artykuł 8 – Dostawa

Warunki dostawy (terminy, metody, obowiązki klienta przy odbiorze) są określone w Polityce Wysyłki załączonej do niniejszych OWS.

Artykuł 9 – Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z przepisami europejskimi, klient ma 14 dni roboczych na skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, licząc od dnia otrzymania zamówienia.
Produkt musi zostać zwrócony w stanie i opakowaniu oryginalnym wraz ze wszystkimi akcesoriami. Koszty zwrotu ponosi klient.

Artykuł 10 – Gwarancje

Wszystkie produkty są objęte prawną gwarancją zgodności oraz gwarancją na wady ukryte. Dodatkowo IMPEXFIRE, Lda udziela 2-letniej gwarancji handlowej na wszystkie produkty, obejmującej wady fabryczne i materiałowe.

Artykuł 11 – Odpowiedzialność

IMPEXFIRE, Lda nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:

• nieprawidłowej instalacji,
• użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem,
• braku konserwacji,
• lub profesjonalnego użytkowania produktów przeznaczonych do użytku domowego.

Artykuł 12 – Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze OWS podlegają prawu portugalskiemu. Wszelkie spory będą poddawane wyłącznej właściwości sądów w Bradze (Portugalia).