forno a Lenha Maximus Pro

Modo de entrega
Entrega na fronteira da propriedade, acessível apenas por um camião de 3,5 a 21 toneladasNenhuma manipulação ou instalação ao domicílio é oferecida por defeito.

Acessibilidade e possíveis custos adicionais

• Certifique-se de que o local de entrega é acessível a este tipo de veículo.
• Em caso de acesso difícil (caminho estreito, terreno íngreme, via não asfaltada...), podem ser cobradas taxas adicionais pelo transportador.
• Contacte-nos antes da encomenda em caso de dúvida para evitar recusa ou custos extra.

Receção da encomenda – atenção necessária

• Verifique cuidadosamente o estado da encomenda à entrega, mesmo que a embalagem pareça intacta.
• Em caso de dúvida ou se o entregador estiver com pressa, registe sempre “encomenda danificada” no PDA ou no comprovativo de entrega antes de assinar.
• Sem esta menção, não será possível recorrer em caso de dano constatado posteriormente.

LIMITES DA GARANTIA COMERCIAL

A presente garantia comercial é concedida nas condições, pelo período e dentro dos limites expressamente indicados neste documento.

Sujeito às disposições legais imperativas aplicáveis, a Impexfire Unipessoal Lda não concede qualquer outra garantia comercial, expressa ou implícita, além daquelas expressamente previstas neste documento.

Nos limites autorizados pela legislação aplicável, a Impexfire Unipessoal Lda não poderá ser responsabilizada por danos indiretos ou consequentes resultantes, nomeadamente, de uma utilização inadequada do produto, de uma montagem ou instalação não conforme às instruções, de uma falta de manutenção, de uma modificação do produto ou da utilização de peças não aprovadas.

Nenhuma disposição da presente garantia comercial pode excluir, reduzir ou limitar os direitos imperativos de que o consumidor beneficia ao abrigo da legislação aplicável.

O consumidor beneficia nomeadamente da garantia legal de conformidade, bem como da garantia legal contra vícios ocultos. Estas garantias legais aplicam-se independentemente da presente garantia comercial.

GARANTIA

A Impexfire Unipessoal Lda reserva-se o direito de examinar qualquer reclamação apresentada ao abrigo da presente garantia e de determinar, conforme a natureza do defeito constatado, a solução mais adequada.

MODIFICAÇÃO DA GARANTIA

Os distribuidores, revendedores, agentes, intermediários e empregados não estão autorizados a modificar, prolongar ou complementar as condições da presente garantia.

Eles não podem conceder qualquer garantia adicional nem propor solução contrária ou complementar às expressamente previstas neste documento, salvo autorização prévia por escrito da Impexfire Unipessoal Lda.

COMO APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO AO ABRIGO DA GARANTIA

Para que uma reclamação seja analisada ao abrigo da presente garantia, a Impexfire Unipessoal Lda deve ser informada do defeito constatado o mais rapidamente possível.

A reclamação deve ser enviada por escrito ou por telefone, utilizando os contactos disponíveis no site www.impexfire.com.

Deve incluir, nomeadamente:

• os dados do cliente;
• a referência do produto;
• a prova e a data de compra;
• a data de instalação ou da primeira utilização;
• uma descrição detalhada do defeito constatado;
• fotografias ou vídeos que permitam identificar o problema, quando necessário.

A Impexfire Unipessoal Lda poderá solicitar qualquer informação ou documento adicional útil para a análise da reclamação.

GARANTIA VITALÍCIA — FORNOS A LENHA MAXIMUS E MAXIMUS PRO

A garantia vitalícia aplicável aos fornos a lenha Maximus e Maximus Pro está sujeita às mesmas condições, exclusões, obrigações de manutenção e modalidades de reclamação que a garantia comercial padrão.

Distingue-se apenas pela ausência de limitação de duração, desde que o produto tenha sido utilizado, instalado e mantido de acordo com as instruções do fabricante.

A garantia vitalícia aplica-se exclusivamente aos elementos expressamente mencionados nas condições de garantia e não cobre peças de desgaste, acessórios, danos estéticos nem deteriorações resultantes de utilização, instalação ou manutenção inadequadas.

Instalação e instalação
O forno é entregue numa palete, totalmente montado e pronto a usar.

Ainstalação final (colocação do forno no local escolhido) é realizada pelo cliente, conforme as suas preferências e o seu arranjo exterior.
Para o arranque, basta realizar a cura inicial de acordo com as instruções do manual de utilização, para estabilizar os materiais refratários e desumidificar suavemente a fachada. Uma vez concluída esta etapa, pode começar imediatamente a cozinhar: pizzas, pães, carnes, gratinados, etc.

Estas etapas simples garantem um desempenho ótimo desde as primeiras utilizações e uma longa vida útil do forno.