Opći uvjeti prodaje (OUP)

Članak 1 – Područje primjene

Ovi Opći uvjeti prodaje (u daljnjem tekstu „OUP“) uređuju sve prodaje sklopljene putem web stranice www.my-barbecue.com, kojom upravlja IMPEXFIRE, Lda, tvrtka registrirana u Portugalu pod PDV brojem PT509958931, sa sjedištem na adresi Parque Ind. de Sobreposta, Rua do Regueiro 251, 4715-553 Braga, Portugal.
Svaka narudžba poslana na stranici podrazumijeva bezuvjetno prihvaćanje ovih OUP-a od strane kupca, koji imaju prednost pred bilo kojim drugim dokumentom.

Članak 2 – Proizvodi

Proizvodi ponuđeni na prodaju opisani su s najvećom mogućom točnošću na stranici. S obzirom na zanatsku prirodu proizvodnje (roštilji, krušne peći, kameni predmeti itd.), može doći do manjih varijacija u dimenzijama (1 do 7 cm) ili estetici bez utjecaja na kvalitetu ili funkcionalnost proizvoda.
Fotografije i vizualni prikazi nemaju ugovornu vrijednost i služe samo kao ilustracija.

Članak 3 – Dostupnost

Ponude proizvoda i cijena vrijede dok su vidljive na stranici i do isteka zaliha. U slučaju nedostupnosti nakon slanja narudžbe, kupac će o tome biti obaviješten u najkraćem mogućem roku te će moći ili zadržati svoju narudžbu s novim rokom ili je otkazati uz puni povrat novca.

Članak 4 – Cijena

Navedene cijene izražene su u eurima i razumiju se sa svim uključenim porezima (PDV uključen), uključujući važeći PDV. Troškovi dostave navode se prilikom narudžbe i mogu varirati ovisno o odredištu, volumenu i težini.

Članak 5 – Narudžba

Postupak narudžbe uključuje nekoliko koraka: odabir proizvoda, dodavanje u košaricu, potvrda osobnih podataka i odabir načina plaćanja.
Konačna potvrda narudžbe znači potpuno i cjelovito prihvaćanje ovih OUP-a.
Svaka narudžba je konačna tek nakon naplate uplate.

Članak 6 – Plaćanje

Plaćanja se mogu izvršiti putem:

• Bankovne kartice (Visa, Mastercard itd.);
• Stripe (100% sigurno plaćanje);
• Bankovne dojave.

Kupac jamči da posjeduje potrebna ovlaštenja za korištenje odabranog načina plaćanja.
U slučaju neplaćanja ili kašnjenja s plaćanjem, IMPEXFIRE, Lda zadržava pravo obustaviti ili otkazati bilo koju narudžbu.

Članak 7 – Zadržavanje vlasništva

Proizvodi ostaju u vlasništvu tvrtke IMPEXFIRE, Lda do potpune isplate cijene. Od trenutka fizičke predaje robe, rizik od gubitka, krađe ili oštećenja prelazi na kupca.

Članak 8 – Dostava

Uvjeti dostave (rokovi, načini, obveze kupca pri preuzimanju) navedeni su u Politici isporuke koja je priložena ovim OUP-ima.

Članak 9 – Pravo na odustajanje

U skladu s europskim zakonodavstvom, kupac ima rok od 14 radnih dana za ostvarivanje prava na odustajanje, bez obrazloženja, počevši od dana primitka narudžbe.
Proizvod mora biti vraćen u izvornom stanju i ambalaži, uz svu dodatnu opremu. Troškove povrata snosi kupac.

Članak 10 – Jamstva

Svi proizvodi imaju zakonsko jamstvo o sukladnosti i jamstvo protiv skrivenih nedostataka. Dodatno, IMPEXFIRE, Lda daje komercijalno jamstvo od 2 godine na sve proizvode, koje pokriva greške u proizvodnji i materijalu.

Članak 11 – Odgovornost

IMPEXFIRE, Lda ne može se smatrati odgovornim za štetu nastalu zbog:

• nepravilne instalacije,
• neispravne uporabe,
• nedostatka održavanja,
• ili profesionalne uporabe proizvoda namijenjenih za kućnu uporabu.

Članak 12 – Mjerodavno pravo i nadležnost

Ovi OUP-i podliježu portugalskom pravu. Svi sporovi bit će pod isključivom nadležnošću sudova u Bragi (Portugal).